信阳鑫联汽车销售服务有限公司
312国道距离京珠高速口1500米路北比亚迪汽车隔壁
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      岗位职责:1。 负责清洗、美容、维修、保养客户的接待工作;2。 管理和分析客户档案资料,与客户进行联系,保持良好的沟通;3。 向客户介绍精品项目与售后保养、维修知识,接受客户咨询;4。熟悉车辆维修接待程序,妥善协调各相关岗位工作进度,较好的沟通交流技巧及谈判技巧;5。 对维修客户的车辆进行初步判断,详细记录相关信息;6。 合理安排维修秩序,估算客户维修费用,掌握车辆维修进程,保证维修质量;7。 配合索赔人员进行车辆保修索赔工作。任职要求:1。中专以上学历,20-30周岁2。沟通协调能力强,有亲和力3。形象气质佳4。良好的服务意识、较好的语言表达能力、沟通能力和团队合作能力;掌握计算机日常操作5。必须有1年以上服务顾问经验,男性优先
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